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1、萬鼎公司所售商品都是正品行貨嗎?售后服務(wù)怎樣?
答:萬鼎公司所售商品都是正品行貨,提供發(fā)票。憑萬鼎公司銷售憑證,所有商品都可以享受售后服務(wù)保障,萬鼎公司將嚴(yán)格針對(duì)所售商品履行換貨和退貨的義務(wù)。
2、萬鼎公司的產(chǎn)品價(jià)格和一些經(jīng)銷商的售價(jià)為什么相差那么多?
答:一副產(chǎn)品從生產(chǎn)商到總代理商、大小批發(fā)商、到租金昂貴裝修豪華的產(chǎn)品店,每個(gè)環(huán)節(jié)層層加價(jià),消費(fèi)者只能被動(dòng)接受虛高的價(jià)格,而萬鼎公司是廠家直供。
3、如何在萬鼎公司購買下單?
答:與萬鼎公司銷售取得聯(lián)系,確定產(chǎn)品規(guī)格號(hào),以傳真或者郵件方式告之所需產(chǎn)品,簽訂購買合同。
4、運(yùn)輸造成損壞怎么辦?
答:因路上運(yùn)輸造成商品損壞或者丟件由我們承擔(dān)商品損失,所以您無需擔(dān)心運(yùn)輸問題。(經(jīng)過長途運(yùn)輸產(chǎn)品外包裝可能會(huì)有輕微的碰撞是正常的,但并不會(huì)損壞包裝盒內(nèi)的商品,萬鼎公司的包裝還是比較結(jié)實(shí)的)
5、請(qǐng)問運(yùn)費(fèi)是多少?
答:(1)每個(gè)產(chǎn)品不同的地方,不同的重量和體積,運(yùn)費(fèi)不一樣。體積較小的產(chǎn)品按照重量計(jì)算,重量不大,體積較大的產(chǎn)品按照體積計(jì)算。
(2)在確定商品購買后,我們會(huì)選擇最優(yōu)承運(yùn)公司進(jìn)行運(yùn)輸。運(yùn)費(fèi)可以由我司代付,也可以貨到自行付費(fèi)。
6、多少時(shí)間可以送到?
答:通常我們倉庫都有現(xiàn)貨,每天16:30之前的訂單當(dāng)天就可以通過快遞發(fā)貨(快遞上門送貨前可能會(huì)與您電話聯(lián)系),上海、浙江、江蘇等省市發(fā)貨后1-2個(gè)工作日送達(dá), 北京、天津、廣州、深圳、成都、 重慶發(fā)貨后2-3個(gè)工作日送達(dá),其他城市2-5個(gè)工作日送達(dá)。
7、我收到商品不滿意怎么辦?
答:在您收到商品后的30天之內(nèi),如果對(duì)商品不滿意、不喜歡,且未拆封使用或質(zhì)量問題的前提下,您可以無條件退貨或置換您滿意的其它商品。
8、 給不給開發(fā)票?
我們銷售的所有商品都是提供正規(guī)發(fā)票的,我們會(huì)通過EMS郵寄發(fā)票給您。
9、萬鼎公司都有哪些支付方式?
答:我們目前支持的付款方式,有對(duì)公賬戶直接電匯、或者銀行現(xiàn)金匯款。暫不提供支付寶方式。